Monte Marcella hecht veel waarde aan jouw privacy en verwerkt jouw persoonsgegevens zorgvuldig en conform de geldende wetgeving (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn.
Monte Marcella – Helias BV
Ter Biest 15, 8800 Roeselare
BTW-nummer: BE 1011.076.233
E-mailadres: chris@montemarcella.com
Telefoonnummer: 0478 20 42 42
Website: www.montemarcella.com
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:
Een bestelling plaatst
Je aanmeldt voor de nieuwsbrief
Het contactformulier invult
Onze website bezoekt
De gegevens die we kunnen verwerken zijn onder andere:
Naam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer
IP-adres
Betaalgegevens
Websitegedrag (via cookies/pixels)
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Afhandelen van bestellingen
Verzenden van nieuwsbrieven (via Mailchimp)
Analyseren van websitegebruik (via Google Analytics)
Optimaliseren van advertenties (via Facebook Pixel)
Wettelijke verplichtingen, zoals administratie
Wij delen gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening:
Mailchimp – voor het verzenden van e-mails en nieuwsbrieven. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief worden je naam en e-mailadres veilig opgeslagen op Mailchimp-servers in de VS. Mailchimp voldoet aan de EU-VS Data Privacy Framework.
Google Analytics – om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. IP-adressen worden geanonimiseerd en we hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google.
Facebook Pixel – om advertentiecampagnes via Facebook/Instagram te meten en optimaliseren. Deze pixel volgt anoniem gedrag en koppelt dit aan jouw Facebookprofiel als je bent ingelogd.
Met al deze partijen is, waar nodig, een verwerkersovereenkomst gesloten.
Onze website maakt gebruik van cookies:
Functionele cookies – voor basisfuncties zoals winkelwagen en sessiebeheer
Analytische cookies (Google Analytics) – om het gedrag op de site te meten
Tracking cookies (Facebook Pixel) – voor gepersonaliseerde advertenties
Bij het eerste bezoek aan de website vragen wij jouw toestemming voor het gebruik van tracking cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, geef je toestemming om e-mails van ons te ontvangen. Je gegevens worden veilig opgeslagen en niet gedeeld met andere partijen. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink.
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik, waaronder:
Versleutelde SSL-verbinding
Sterke wachtwoorden en toegangsbeheer
Regelmatige updates van software en plugins
Je hebt recht op:
Inzage in je gegevens
Correctie of verwijdering
Beperking of bezwaar tegen verwerking
Overdracht van je gegevens
Intrekken van je toestemming
Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Je kunt contact opnemen via fvl@montemarcella.com voor verzoeken rondom jouw gegevens.
Wij behouden het recht deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je actief via e-mail of de website.
